【RIN通信22】なぜ、あなたの説明は相手に分かってもらえないのか?
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なぜ、あなたの説明は相手に分かってもらえないのか?
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今日ご紹介するのは、駿台予備校でカリスマ講師として活躍され現在、教育者として活躍中の犬塚壮志さんの著書
東大院生が開発!頭のいい説明は型で決まる
の中の言葉です。
なぜ、あなたの説明は相手に分かってもらえないのか?
え?私に仰ってます?( ;∀;)と思ってしまいましたが・・・
しっかり伝わる説明には「型」が存在するそうです。というか、伝わらない説明は「型」がないそうです。(ドキッ!)
その型は次の通りです。
1.興味をひく2.聴き手のもっている知識や認識にアクセスする3.目的を示す4.大枠を見せる5.つなげる(関連付け)6.具体化、事例、証拠を示す7.転移(応用がきく話など)
この型を意識して話すと効果抜群のようで、面談トークやプレゼンなどこの型で話したら良さそうですね♪
面白かったのがステップ1の「興味をひく」方法について
人が誰しも持つ「欲」と「恐怖」を刺激する。具体的には、「欲」はメリットをみせ「恐怖」はデメリットやリスクを伝える
これが効果的とのことです。
さらに相手を食いつかせる2つの方法も紹介されていました。
①矛盾を入れる 例:健康にいい毒って知ってます?②“秘密”を醸し出す 例:これまで誰にも話したことがないネタなんだけど・・・
面白いですね。
とてもためになる本でした!('◇’)ゞ
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ちょっとしたネタ:西郷隆盛の銅像のはなし
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お知らせ:前職の事例をようやく書きました。
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前職で、ZOHOCRMを導入して顧客が増えてランクアップする仕組みを作りました。
仕組み作りに3年かかりましたが、何もしなければ、ただ顧客リストが増えただけの3年だったと思います。
それについてブログ記事に書きました。
ブログより:ZOHOCRM導入事例:顧客リストを3年かけて育てた結果・・・
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以上が今週のメルマガでした。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。m(__)m
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