既存のお客様への思いやりが新規のお客様を惹きつける～札幌で人気のファイナンシャルプランナー、ＦＰ松浦総合事務所様

今回もオフィスRINのクライアント様のご紹介です。(^^)/

今回のご紹介するのは、札幌でファイナンシャルプランナーとしてご活躍をされているFP松浦総合事務所の松浦様です。オフィスRINにてブログ制作・運用、メルマガ配信の仕組作り・運用をお手伝いしております。

既存のお客様向けのサイトに新規のご相談が続々！？

松浦様は2019年に所属されていた保険代理店から独立されたのを機に、オフィスRINにブログ開設とメルマガ配信のご相談を頂き対応をさせて頂きました。

その際に松浦様から「ブログもメルマガも既存のお客様向けにしたい」とのご要望をいただきましたので、新規のお客様獲得は殆ど見込まず、既存のお客様だけを意識したブログを制作をいたしました。

しかし、徐々にブログのアクセスが増え、やがて新規のお客様からご相談が来始め、現在はご相談が絶えない人気ぶり！

松浦様のブログやメルマガにはいったい、どんな魅力が隠されているのでしょう？！以下、松浦様のサイト、メルマガをご紹介させていただきますので、じっくりご覧ください。

お客様のお金に対するリテラシー向上を目指したブログ

ファイナンシャルプランナーのサイトはホームページ型が多いのですが、松浦様は「情報発信によって、既存のお客様のお金に対するリテラシー向上をお手伝いする」という目的を持たれ、敢えてブログ型のサイト制作をご希望されました。

Ｑ＆Ａ形式でお金について楽しく学べる記事

松浦様はブログ開設以来、多数の記事を書かれていますが、その内容はとにかく読みやすい！ご覧の通り↓、松浦様とお客様との日頃のご相談内容をＱ＆Ａの会話方式で分かりやすく紹介されているんです。これならお金について楽しく学べますね。

【ブログより①】

【ブログより②】

文字情報だけでなく“音声”情報も発信

松浦様のブログは文字情報だけでなく、音声でも情報を発信されています。音声情報発信は、コロナ禍で不安になられているお客様に対して、少しでも不安を和らげて頂くために始められました。こういうところにも、松浦様のお客様を大事にされる姿勢が伺えます。

松浦様の飾らないお人柄が伝わる“ふとしのつぶやき”

松浦様のブログお金について学べる記事の他に、松浦様の日常の出来事や日々思うことなどが軽いタッチで書かれた「ふとしのつぶやき」というコーナーがあります。

こちらは、Ｑ＆Ａの記事と違い、読者の方が気楽に読めるように工夫されています。何より松浦様の飾らないお人柄が伝わって、お客様にとても人気だそうですよ。(^^♪

＊このコーナーのトップ画像のワンちゃんは松浦さんの飼い犬ヌーピーちゃん。イラストは私が描きました。(^_^;)

メルマガでタイムリーな情報をいち早くお客様へ

メルマガもブログ開設と同時にスタートされました。不定期の配信ですが、2020年8月現在、33号まで配信されています。内容は、その時々のタイムリーな情報、ブログの更新情報等です。

例えば、コロナ禍で株価が暴落したときは、いち早く「ご安心ください」とメルマガを配信され、多くのお客様が「不安にならないでいられた」「支えられた」と仰っておられたそうです。その時のメルマガは下記↓です。バックナンバーはこちら

配信日：2020年2月26日
【FP松浦vol.26 】深井りえ様   新型コロナウイルス拡大〜皆さんに「今」お伝えしたい事

新規のお客様向けにZOOM面談をスタート

このように既存のお客様をとても大切にされている松浦様。新規の方へのアピールは殆どされていないのに、新規の方がブログをご覧になって、「ぜひ、松浦さんに相談してみたい」とお問合せをされるようになりました。

そこで、新規の方向けに、「ZOOMでの無料相談」「対面での有料相談」を始められました。詳細は下記↓の通りです。ご興味がおありの方は、こちらからお申込下さい。

まとめ～既存のお客様への思いやりが新規のお客様を惹きつける

以上が、ＦＰ松浦総合事務所のブログとメルマガのご紹介でした。

松浦様の既存のお客様への思いやりが、新規のお客様を惹きつけていることがお分かり頂けたかと思います。

ご興味がおありの方は、まずは松浦様のブログやメルマガを読んでみてください。お金に対する見識高まり、お金にまつわる様々な不安や疑問が解消されますよ。(^.^)

先の見えない今こそ、ＦＰ松浦総合事務所のブログ・メルマガ、お薦めです！